이용안내

뒤로가기
회원가입 안내
[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
주문 안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
결제 안내

- Manufacture [제조사]: FG Creative [에프지크리에이티브]


- Brand [상표]: FIXGEAR


- County of Origin [제조국]: 한국 [Korea]


- Wash Care [세탁방법]: Machine washable, Do not bleach, Do not iron [세탁기가능, 표백금지, 다림질금지]




배송 안내
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 25,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    일부 산간지역의 경우 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품 안내

픽스기어만의 60일 제품품질 보증 서비스


- 만약 저희 제품에 만족하지 않는 경우 제품을 반송하여 주십시오.
- 환불 사유와 관계없이 제품구매일로부터 60일 이내 100% 환불하여 드립니다.
- 본 품질보증서비스의 경우 환불만 가능하며 제품교환은 불가합니다.
- 본 품질보증서비스의 경우 픽스기어 공식 온라인몰(fixgear.co.kr)에서 구매한 제품에 한합니다.
- 환불을 원하시는 경우 아래의 전화 또는 이메일을 통해 문의하여 주시기 바랍니다.


제품하자에 따른 교환 및 환불정책

- 제품의 하자 발생시 하자 종류 및 고객의 요구에 따라 환불, 교환, 수선을 해 드립니다.
- 제품하자에 의한 제품반송 및 재발송 비용은 픽스기어에서 부담합니다.


사이즈 및 단순변심에 따른 상품교환

- 고객이 이미 착용하여 제품의 가치가 현저히 떨어졌거나 고객 부주의로 인해 제품하자가 발생된 제품의 경우 교환이 불가할 수 있습니다.
- 사이즈 및 단순변심에 따른 상품 교환 및 환불에 따른 배송비는 구매자께서 부담하셔야 합니다.


* 자세한 내용은 고객센터 070-4694-1769 / fgcreative@hotmail.com을 이용해 주시기 바랍니다.

환불 안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
기타 안내
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 100P 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 50,000P입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

CALL CENTER

10:00~17:00
신한100-031-501283
예금주박소라

상호 : FIXGEAR / 대표자 : 박소라

개인정보관리책임자 : 박소라

주소 : 대구광역시 북구 고성북로 43-7 (고성동3가) 2층

고객센터 : 070-4712-5673

사업자등록번호 : 504-24-58257

통신판매업 신고 : 2011-대구북구-0322